Khi khách hàng nhận hàng, khách hàng được quyền kiểm hàng trước khi nhận. Sau khi nhận hàng, Quý khách nên quay video trong quá trình mở hộp nhận hàng và phản hồi ngay cho chúng tôi, bên chúng tôi sẽ tiến hành khắc phục đổi cho khách hàng.
Nếu phát sinh những vấn đề ngoài ý muốn về phía Khách hàng, Thank Decor sẽ hỗ trợ linh động giải quyết trong các trường hợp:
Những trường hợp bất khả kháng như thiên tai, tai nạn giao thông, … Thank Decor sẽ luôn hỗ trợ và đảm bảo quyền lợi của Quý Khách.
